Domande frequenti

Come posso attivare la mia Carta White?

Puoi attivare la tua Carta White all’indirizzo www.miacarta.sephora.it inserendo il numero della Carta che ti è stata consegnata in negozio e i tuoi dati personali

Come posso consultare il mio saldo punti?

Per conoscere il tuo saldo punti Carta Sephora puoi chiamare il Servizio Carta Fedeltà Sephora al numero 199 303 162 (da rete fissa: 0,0612€ alla risposta + 0,0264€/min. IVA inclusa; da cellulare max 0,1549€ alla risposta + max 0,48€/min. secondo l’operatore di accesso IVA inclusa) da lunedì a sabato dalle ore 9 alle ore 19 o rivolgerti al Team del tuo Beauty Store

Come posso modificare i miei dati personali?

Per modificare i tuoi dati personali, puoi chiamare il Servizio Carta Fedeltà Sephora al numero 199 303 162 (da rete fissa: 0,0612€ alla risposta + 0,0264€/min. IVA inclusa; da cellulare max 0,1549€ alla risposta + max 0,48€/min. secondo l’operatore di accesso IVA inclusa) da lunedì a sabato dalle ore 9 alle ore 19 , rivolgerti al Team del tuo Beauty Store o scriverci una e-mail tramite la sezione Contatti del sito.

Come posso rinnovare la mia carta in caso di smarrimento o furto?

Per ricevere una nuova Carta Fedeltà Sephora puoi chiamare il Servizio Carta Fedeltà Sephora al numero 199 303 162 (da rete fissa: 0,0612€ alla risposta + 0,0264€/min IVA inclusa; da cellulare max 0,1549€ alla risposta + max 0,48€/min secondo l’operatore di accesso IVA inclusa) da lunedì a sabato dalle ore 9 alle ore 19 o rivolgerti al Team del tuo Beauty Store

Quando riceverò il mio buono sconto 10%?

Se sei titolare di una Carta Sephora White, riceverai il tuo buono sconto 10%** dopo il tuo quarto passaggio in cassa.
Se hai una Carta sephora Black riceverai un buono sconto 10%** ogni 4 passaggi in cassa* o ogni volta che raggiungerai 150 punti (1€ = 1 punto)

Qual è la validità del mio buono sconto 10%**?

Il tuo buono sconto 10%** è valido per 6 mesi. E’ utilizzabile per tutti i tuoi acquisti in una giornata a tua scelta anche in punti vendita diversi. Il buono sconto 10%** non è cumulabile con altre promozioni in corso e non è valido per l’acquisto di servizi e della Carta Regalo Sephora

* Solo un passaggio in cassa al giorno sarà contabilizzato

** Valido per il tuo prossimo acquisto con il buono sconto 10%. Vedi le condizioni riportate sul buono